CONDIZIONI DI VENDITA
CONDIZIONI DI VENDITA
CONDIZIONI GENERALI
Le presenti Condizioni di Vendita (di seguito solo “Condizioni Generali”) regolano la vendita dei prodotti commercializzati dall’azienda G2 SPORT S.R.L. sul sito G2SPORTSHOP.COM, al fine di assicurare la massima trasparenza e chiarezza nel rapporto con gli utenti. Tutte le operazioni di vendita e acquisto, tra il Venditore e il Cliente, saranno regolate dalle seguenti Condizioni Generali.
Condizioni generali
Azienda
G2 SPORT S.r.l.
via Audisio 28 Bra 12042 (CN)
telefono/fax 0172412414 email: info@g2sport.com
REA: Cn-298696
Capitale sociale i.v. €.10000,00
Sito e-commerce : G2SPORTSHOP.COM -G2SPORT.COM
Registrazione
Gli utenti che intendono acquistare su G2sport e usufruire dei servizi presenti sul sito, devono effettuare la Registrazione. L’utente che procede alla registrazione, dichiara di aver preso visione dell’informativa sulla Privacy e che i dati personali inseriti siano veritieri, oltre che corretti, assumendosi piena responsabilità in merito alle informazioni fornite. Nel caso di variazioni, l’utente è tenuto a informare tempestivamente la Società.
Accettazione delle condizioni di vendita
Gli acquisti effettuati sul sito di e-commerce G2SPORT sono regolati dalla legge italiana sulla compravendita a distanza (d.lgs. n. 206/2005).
Il contratto stipulato tra l’azienda G2 SPORT S.r.l. e il Cliente deve intendersi concluso, anche solo in maniera parziale dell’ordine, da parte di G2 SPORT S.r.l. . Tale accettazione si ritiene sottintesa, previo comunicato, con qualsiasi modalità, al Cliente. Effettuando un ordine nelle varie modalità previste, il Cliente dichiara di aver preso visione di tutte le indicazioni a lui fornite durante la procedura d’acquisto e di accettare integralmente le condizioni generali di vendita.
Prezzi di vendita
Tutti i prezzi indicati sul sito sono da intendersi in Euro e comprensivi di I.V.A. I prezzi possono essere soggetti ad errori e suscettibili a cambiamenti. In caso di discordanza dei prezzi, successivi all’ordine del cliente questi verranno immediatamente comunicati al cliente telefonicamente o a mezzo e-mail che senza nessuna penale potrà recedere dall’impegno d’acquisto assunto.
Disponibilità dei prodotti ed evasione degli ordini
Il sistema di commercio elettronico adottato dal sito G2sport è concepito per garantire al cliente la massima trasparenza, indicando in tempo reale lo stato esatto di disponibilità dei prodotti a magazzino salvo diverse esplicite indicazioni.
La giacenza on line è riferita al magazzino del punto vendita, tuttavia c’è da considerare il fatto che piu’ utenti possono effettuare ordini dello stesso articolo/i contemporeneamente e di conseguenza variare la quantità dei prodotti presenti all’interno del magazzino. In caso di momentaneo easurimento o ritardo di un prodotto l’acquirente verrà immediatamente avvisato via email o telefono e a quel punto potrà decidere liberamente se annullare o meno l’ordine effettuato. In caso di annullamento verrete rimborsati della somma versata.
Tuttavia G2sport si riserva il diritto di non concludere l’ordine senza assumersi alcuna responsabilità e senza che ciò derivi alcun obbligo nei confronti dell’acquirente.
La tempistica per l’elaborazione dell’ordine può variare da uno a due giorni.
Si ricorda inoltre che le immagini e le informazioni presenti all’interno delle schede prodotto sono indicative e talvolta possono non corrispondere pienamente alle caratteristiche effettive dell’articolo, nonostante mostriamo molta cura e attenzione anche in questo.
Ordini
Gli ordini sono accettati solo ed esclusivamente tramite Internet (on line). Il cliente che invia l’ordine direttamente dal sito, riceverà, al termine della procedura, una comunicazione via posta elettronica (E-mail) di conferma dell’avvenuto ordine, con l’indicazione del relativo numero d’ordine.
Nell’ipotesi che, dopo l’invio dell’ordine, non compaia il numero d’ordine, la proposta s’intenderà come non accettata, ad ogni effetto di legge, anche se per motivi contabili, amministrativi o per carenza di prodotto.
E’ possibile effettuare l’annullamento di un ordine solo se lo stesso non è stato ancora evaso e la merce non è ancora stata spedita, telefonicamente o mediante comunicazione scritta da inviare tramite email all’indirizzo info@g2sport.com.
Reclami e resi
Il cliente può avvalersi del diritto di recesso come dal d.lgs. n. 206/2005 e modif. d.lgs. n. 21/2014 entro i termini stabiliti.
Il diritto di recesso riconosciuto al consumatore può essere esercitato entro il termine di 14 giorni da quando i prodotti vengono consegnati , verrà rimborsato il prezzo dei prodotti restituiti e le corrispondenti spese di consegna del prodotto acquistato al più presto e comunque entro 14 giorni da quando siamo venuti a conoscenza del tuo recesso.
Modalità:
-Fare pervenire reclamo scritto per email o se si preferisce per raccomandata AR. alla nostra sede specificandoil numero d’ordine il codice, la taglia ed il colore del prodotto per cui si desidera avvalersi del diritto di recesso
i tuoi dati bancari (Intestatario del conto e codice IBAN)
il motivo del recesso per reso
Dopo averti contattato per autorizzare il recesso e avviare la procedura, viene inviato il nostro corriere espresso per il ritiro dei prodotti (che ti chiediamo gentilmente di imballare per la spedizione) e la consegna presso il nostro centro logistico. Una volta verificata l’integrità ed il buono stato del prodotto o dei prodotti restituiti, la G2 SPORT S.r.l. entro 15gg provvedera’ al rimborso del corrispettivo versato.
L’importo del bonifico è pari al prezzo totale del prodotto o dei prodotti restituiti, a cui vengono sottratte le spese di spedizione per il rientro del prodotto nei nostri magazzini.
Non é possibile rispedire se:
– é stata confezionata su misura o chiaramente personalizzata ,
– articolo che per sua natura, non puó esere rispedito o se rischia di essere deteriorato o alterato durante il trasporto.
– é stata aperta dal consumatore (es. software sigillati),
– si tratta di biancheria intima e costumi da bagno (per motivi di igiene),
– se la sua condizione o qualitá é stata influenzata da parte del consumatore (es. articoli sporchi o danneggiati ecc.).
– Nessun rimborso sara’ dovuto al cliente per restituzioni di materiale usato o privato di parti di cui e’ composta la dotazione.
Si chiede di non togliere le etichette agli articoli finché non si avrá definitivamente deciso di acquistare il prodotto. In caso di rescissione del contratto possiamo accettare solamente articoli che si trovano nel loro stato originale.
Modalità sostituzione del prodotto
Se nel caso non fossi pienamente soddisfatto del tuo ordine, entro 14 giorni lavorativi (dalla ricezione del prodotto) puoi rendere uno o più prodotti e scegliere tra le seguenti opzioni:
-ricevere altri articoli in sostituzione.
-esercitare il diritto di recesso.
Per ottenere la sostituzione di uno o più articoli è sufficiente entrare nella sezione “Contattaci” e compilare i dati richiesti o scrivere a info@g2sport.com . In base alla tua richiesta, controlleremo la disponibilità alla vendita del prodotto richiesto in sostituzione, contattandoti per la conferma.
Nel caso in cui il prodotto sia disponibile alla vendita, ricevi una comunicazione in cui ti chiediamo di imballare il prodotto che vuoi sostituire e di inviarlo al nostro indirizzo. Una volta ricevuto l’articolo effettuiamo il controllo qualità e, se non viene riscontrato nessun problema, la G2sport provvede ad inviarti l’articolo in sostituzione.
Ti ricordiamo che G2sport si preoccupa di far rientrare il prodotto che vuoi sostituire inviando il corriere e provvedendo ad addebitare le spese si spedizione. Il costo di spedizione degli articoli sostitutivi al tuo recapito sono a carico di G2sport solo nel caso di sostituzione autorizzata per difetto accertato: negli altri casi, le spese di spedizione sono a tuo carico .
Foro competente
Il presente accordo è disciplinato dalla Legge Italiana. Per ogni controversia che dovesse insorgere sulla interpretazione ed esecuzione del presente accordo, sarà competente il foro di Alba (CN).